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- CGV | PHYTOCOSMO
Conditions Générales de Vente Article 1 Objet Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société PHYTOCOSMO® SAS située : 360 Chemin de la Barrade - 84350 Courthézon - Vaucluse - France - N° SIRET 817 542 525 00032 - ci dénommée « PHYTOCOSMO® » et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : gamme WBZ. Toute prestation accomplie par la société PHYTOCOSMO® implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente. Article 2 Présentation des produits Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Commander" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société PHYTOCOSMO® ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société PHYTOCOSMO® sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite. Article 3 Durée de validité des offres de vente Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal. Article 4 Prix des produits La rubrique " Commander" de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. La société PHYTOCOSMO® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise PHYTOCOSMO® serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations. Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé. N° de TVA de PHYTOCOSMO® : FR47 817542525 Article 5 Commande Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles. La société PHYTOCOSMO® confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client. Les données enregistrées par la société PHYTOCOSMO® constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société PHYTOCOSMO® dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients. Article 6 Modalités de paiement Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire (paiement comptant). Phytocosmo® ne détient pas d'informations personnelles concernant les moyens de paiement par Carte Bancaire et n'a aucune vue sur vos numéros de cartes bancaires ou vos codes bancaires. Le paiement par carte est dédié à des professionnels de la banque. Le personnel de Phytocosmo® ne vous demandera jamais vos identifiants et codes bancaires. Article 7 Délai de rétractation L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, uniquement si chaque produit retourné est en état de neuf, non utilisé, avec la bague de sécurité sertie, a ces seules conditions le remboursement s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Article 8 Garantie satisfait ou remboursé = 100 % de sérénité ! Nous sommes sûrs de nos produits…. si malgré tous nos soins, vous n'êtes pas entièrement satisfait : vous nous le(s) renvoyez dans les 5 jours ouvrables suivant la réception. Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retours sont à votre charge sauf en cas de d'un produit présentant un défaut de livraison. Remboursement garantie via virement (vous nous communiquez votre RIB) directement sur votre compte, à réception des produits. Modalités pour réexpédier votre commande : - veuillez informer Phytocosmo® de votre démarche d'annulation de votre commande, - renvoyer vos articles protégés et dans un conditionnement postal en suivi, - à l'adresse suivante : Phytocosmo® : 360 Chemin de la Barrade - 84350 Courthézon - Vaucluse - France N'hésitez pas à nous contacter par Tél : +33680171553 ou E-mail : contact@phytocosmo.com Article 9 Retard de paiement En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l'acheteur doit verser à l'entreprise PHYTOCOSMO® une pénalité de retard égale à une fois et demie le taux de l'intérêt légal. Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises. Cette pénalité est calculée sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Conformément aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l'indemnité forfaitaire. Article 10 CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE La société reste propriétaire de la marchandise livrée à compter du jour de livraison jusqu'à complet paiement de l'intégralité du prix de vente, les risques de la marchandise incombant néanmoins au destinataire, dès la mise à disposition de celle-ci. Ne constitue pas des paiements, la remise de traites ou de tous titres créant une obligation de payer. En conséquence, en cas de non-paiement, la société est en droit d'effectuer ou de faire effectuer la reprise de la marchandise à la charge du destinataire. Cette clause fait partie intégrante de nos conditions générales de vente. Article 11 Livraison Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois. Article 12 Relations clients - Service après-vente Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société Phytocosmo® : Phytocosmo® Adresse 360 Chemin de la Barrade - 84350 Courthézon - Vaucluse - France Téléphone : +33680171553 E-mail : contact@phytocosmo.com
- Analyses Cap's | PHYTOCOSMO
Vous avez 3 choix d'huile de CBD à spectre large ou broad spectrum les : ANALYSES WBZ CBD CAP'S Analyse des divers lots en ligne : Pour connaître l'analyse de votre huile CBD Phytocosmo achetée, veuillez vérifier sur votre boîte ou sur l'étiquette de votre flacon le numéro de lot. Exemple : Lot 1_08_CG10_02. Reportez-vous sur le numéro de lot correspondant à celui-ci et cliquez dessus pour ouvrir le document. WBZ CBD CAP'S 10 mg Spectre large ou Broad spectrum Analyse lot 1_02_CG10_01 Analyse lot 1_08_CG10_02 WBZ CBD CAP'S 25 mg Spectre large ou Broad spectrum Analyse lot 1_11_CG25_21 Analyse lot 1_12_CG25_22 Analyse lot 1_09_CG10_22 Analyse lot 1_09_CG10_23 WBZ CBD CAP'S 25 mg + CURCUMA 10 MG Spectre large ou Broad spectrum Analyse lot 1_09_SG25C_22 Analyse lot 1_09_CG25C_22 WBZ CBD CAP'S 25 MG + MELATONINE 1 MG Spectre large ou Broad spectrum Analyse lot 1_08_CGM25M_02 Analyse lot 1_01_CGM25M_23 Analyse lot 1_09_CG25C_23 Vous avez 4 choix de produits WBZ CBD CAP'S : Comment choisir ? WBZ CBD CAP'S 10 mg détente et douleurs WBZ CBD CAP'S 25 mg + CURCUMA 10 mg détente et douleurs WBZ CBD CAP'S 25 mg détente et douleurs WBZ CBD CAP'S 25 mg + MELATONINE 1 mg détente - douleurs sommeil Labels et référencements Vos garanties d'une preuve de qualité : Cannabis sativa L. cultivé en agriculture biologique. Approuvé Cosmos. Extraction de Chanvre dont 5 % de CBD sous forme d’isolat. 0.0 % de THC. Ingrédients d’origine végétale issus de culture organique. Origine du Chanvre : USA - Colorado En savoir plus sur le CBD à spectre large ou broad spectrum : Définitions FULL SPECTRUM : on parle de la plante dans son entièreté avec les cannabinoïdes C.B.D .mais aussi le T.H.C. ==> on ne fait pas ça chez Phytocosmo, BROD SPECTRUM : on rajoute une étape supplémentaire, ON ENLEVE LE T.H.C. ==> c'est ce qu’on fait chez Phytocosmo. Conseils d’utilisation de CBD CAP'S La dose journalière maximale recommandée à avaler est de : 1 à 3 capsules-gel par jour pour les cap's dosées à 10 mg. 1 à 2 capsules-gel par jour pour celles dosées à 25 mg. Il est conseillé d’augmenter la dose journalière progressivement selon votre ressenti. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Avertissements Ne se substitue pas à une alimentation équilibrée et à un mode de vie sain. Ne pas utiliser chez la femme enceinte ou allaitante et chez les enfants et adolescents. Ce produit n'est pas destiné à diagnostiquer, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Pour les personnes sous traitement médical, demander l’avis d’un spécialiste de santé. Tenir hors de portée des jeunes enfants. Ne pas vapoter. A conserver dans un endroit sec et frais, à l’abri de la lumière. A savoir pour le Curcuma : La consommation de curcuma est déconseillée aux personnes souffrant de pathologies des voies biliaires. La curcumine peut interagir avec certains médicaments tels que les anticoagulants, les anticancéreux et les immunosuppresseurs dont l’efficacité ou la sécurité pourraient être altérées par la consommation de compléments alimentaires contenant du curcuma. A savoir pour la Mélatonine : Ne pas utiliser chez les enfants allaités dont la mère consommerait des compléments alimentaires contenant de la mélatonine, les enfants et les adolescents, les personnes souffrant de maladies inflammatoires ou auto-immunes, les personnes devant réaliser une activité nécessitant une vigilance soutenue où une somnolence pourrait poser un problème de sécurité, les personnes épileptiques, asthmatiques ou souffrant de troubles de l’humeur, du comportement ou de la personnalité. Ingrédients Extrait de Chanvre à spectre large (Broad Spectrum), nature ou Curcuma ou Mélatonine suivant le choix, Polysorbates (émulsifiants), huile de TCM (triglycérides à chaînes moyennes). • Capsule-gel : Gélatine, Glycérine, Sorbitol. Complément alimentaire. En savoir + sur les CBD CAP'S Acheter
- DESABONNEMENT A LA NEWSLETTER | PHYTOCOSMO
Désabonnement à la newsletter rien de plus simple ! Inscrivez vos coordonnées dans ce formulaire, ainsi que votre demande. Nous la prendrons en compte dès réception. Sachez que vous serez toujours bienvenu parmi nous ! 360 Chemin de la Barrade 84350 Courthézon - Vaucluse - France Tel. : +336.80.17.15.53 Email : contact@phytocosmo.com Prénom Nom de famille E-mail Message Merci pour votre envoi ! Nous allons traiter votre demande au plus vite. Envoyer
- ANIMAUX | PHYTOCOSMO
Gamme animaux Vos amis à 4 pattes méritent le meilleur. ACCUEIL / ANIMAUX / Filtrar por Categoría Todos Huile CBD Chien & Chat Precio 24,90 € 29,90 € Ordenar por WBZ HUILE CBD 3 % PETIT CHIEN & CHAT - SAVEUR SAUMON - 0.0% THC - Analyses Precio 24,90 € Agotado WBZ HUILE CBD 3 % PETIT CHIEN & CHAT - SAVEUR POULET - 0.0% THC - ANALYSES Precio 24,90 € Agotado WBZ HUILE CBD 5 % GROS CHIEN & CHAT - SAVEUR POULET - 0.0% THC Precio 29,90 € Agotado Nos autres gammes SPORT ZEN CONFORT Nos meilleures ventes WBZ TENSIONS Gaulthérie Muscles Articulations - BIO* - Sérum huileux Precio Desde 6,00 € WBZ CRYO - Gel effet froid - Effort Musculaire / Récup. - Gel Precio Desde 21,00 € WBZ HUILE CBD 10% - BROAD SPECTRUM - 0.0% THC - Analyses en ligne Precio 52,00 € WBZ TENSIONS (CHOCS) Arnica - Muscles Articulations - BIO* - Sérum huileux Precio Desde 6,00 € WBZ HUILE CBD 20% - BROAD SPECTRUM - 0.0% THC - Analyses en ligne Precio 89,00 € WBZ HUILE MASSAGE - Chanvre - Muscles Articulations - BIO* - Huile Precio Desde 28,90 € WBZ ZEN Chanvre - Détente et sérénité - BIO* - Sérum huileux Precio 17,00 € WBZ CBD CAP'S 25 MG MELATONINE - SPECTRE LARGE - 0.0% THC - Analyses en li Precio 59,90 € WBZ CICATRAUMA Hélichryse de Corse - Répare et Apaise - BIO* - Sérum huileux Precio 24,90 € WBZ HUILE CBD 5% - BROAD SPECTRUM - 0.0% THC - Analyses en ligne Precio 35,00 € WBZ SOIN VEINO - Jambes légères - Veinotonique - Crème - Airless 50 ml Precio 19,00 € WBZ BONNE NUIT - INFUSION CBD - BIO - FACILITE L'ENDORMISSEMENT - 35 G Precio 13,90 € WBZ DETOX THE VERT CBD - BIO - EFFET BRULE GRAISSE - DETOXIFIANTE - 35 G Precio 13,90 € WBZ CBD CAP'S 10 MG - SPECTRE LARGE - 0.0% THC - Analyses en ligne Precio 32,00 € WBZ CBD CAP'S 25 MG - SPECTRE LARGE - 0.0% THC - Analyses en ligne Agotado
- Questions fréquentes | PHYTOCOSMO
Questions fréquentes haut de page Passer votre commande Garantie satisfait ou remboursé Se désabonner de la newsletter Mode de paiement et sécurité Annulation et retours Utilisation des cookies Livraison et suivi Recherche sur le site Informations RGPD Commander Comment passer votre commande : Dans le magasin, choisissez le produit que vous souhaitez acheter en cliquant sur la fiche produit et optez pour la " Contenance " et la " Quantité " du produit choisi puis cliquez sur "Ajouter au panier ". Lorsque vous ajoutez un nouveau élément dans votre panier, la fenêtre " Panier " va s'ouvrir sur votre droite. vous pouvez éventuellement vérifier votre commande à ce moment là. Si vous n'avez pas fini vos achats, vous pouvez revenir sur l'affiche produit de votre choix en allant au magasin par le bouton " Continuer mes achats ", ou par le menu, mais aussi en utilisant les boutons "< Précédent / Suivant > " qui se situent en haut à droite de chaque fiche produit. Vérifier ma commande : Après avoir choisi vos produits et leurs quantités, vous pouvez vérifier votre commande par deux actions différentes : par l'intermédiaire du panier en cliquant sur " voir panier ", ou en cliquant sur l'icône " Panier " qui se situe en haut du menu en haut à droite. Vous pouvez modifier vos quantités et produits que vous vous offrez. Saisir mon code promo : Si vous avez un code promo ou avantage, vous pouvez le noter à ce niveau de la commande. En bas de votre " Panier " vous avez un bouton qui s'intitule " Saisissez un code promo ". Cliquez dessus et inscrivez scrupuleusement le code donné. Inscrire une remarque à votre commande : Si vous souhaitez noter une information importante auprès de Phytocosmo®, en cliquant sur " Ajouter une remarque " une fenêtre s'ouvre et vous permet d'inscrire les divers éléments que vous souhaitez indiquer. Valider ma commande : En cliquant sur le bouton " Paiement " vous accédez au paiement par CB. Puis vous lisez et répondez aux demandes posées. PHYTOCOSMO® confirme la prise en compte de votre commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et votre droit de rétractation. Mon paiement sécurisé Mon paiement sécurisé : Le règlement de votre commande s'effectue par plusieurs moyens : - carte bancaire (paiement comptant) - CB , American Express, Visa, MasterCard. Phytocosmo® ne détient pas d'informations personnelles concernant les moyens de paiement par Carte Bancaire et n'a aucune vue sur vos numéros de cartes bancaires ou vos codes bancaires. Le paiement par carte est dédié à des professionnels de la banque. Le paiement en ligne par carte bancaire est réalisé sur la plateforme de paiement PAYZEN® Suivant le type de paiement choisi veuillez suivre les indications jusqu'à la finalisation de votre commande par un message de validation sur votre téléphone ou dans votre boite mail. Le site Phytocosmo® détient un certificat SSL. Vous pouvez le vérifier en regardant l'URL du site Phytocosmo® qui commence par https: // au lieu de http: //. Ce certificat SSL, ou Secure Sockets Layer, vous permet de voir qu'il a une connexion HTTPS. Il sécurise la connexion entre votre navigateur et le site Phytocosmo®. Ma livraison Ma livraison : Traitement de votre commande : Votre commande est traitée dans les 24 heures ouvrés, dès validation de votre commande passée sur le site Phytocosmo®. Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant votre adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois. Suivre ma commande : Dès validation et paiement de votre commande, Phytocosmo® vous expédie un mail, avec votre "Numéro de suivi" correspondant à votre expédition de commande. Les transporteurs avec lesquels Phytocosmo® travaillent sont " La Poste - lettre suivie " ou "GLS". GLS est le seul transporteur qui permet de suivre son colis en direct sur une carte jusqu'à sa livraison à domicile. Ultra flexible, il permet de changer d'avis. Le nom du livreur est indiqué sur le mail récapitulatif que Phytocosmo® vous envoie et expédié à l'adresse de votre mail. Pour suivre votre achat, il vous suffit d'aller sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois et d'inscrire le numéro de suivi que vous avez reçu par mail.ou sur https://gls-group.com/FR/fr/suivi-colis et d'inscrire le numéro de suivi que vous avez reçu par mail. Garantie satisfait ou Rembours Garantie satisfait ou Remboursé = 100 % de sérénité ! Nous sommes sûrs de nos produits…. si malgré tous nos soins, vous n'êtes pas entièrement satisfait : vous nous le(s) renvoyez dans les 5 jours ouvrables suivant la réception. Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retours sont à votre charge sauf en cas de d'un produit présentant un défaut de livraison. Remboursement garantie via virement (sous réserve de la communication de votre RIB), à réception des produits. Modalités pour réexpédier votre commande : - veuillez informer Phytocosmo® de votre démarche d'annulation de votre commande, - renvoyer vos articles protégés et dans un conditionnement postal en suivi, - à l'adresse suivante : Phytocosmo® : 360 Chemin de la Barrade 84350 Courthézon Vaucluse - France N'hésitez pas à nous contacter par Tél : +336.80.17.15.53 ou E-mail : contact@phytocosmo.com Annulation & Retour Annulation & Retour - Délai de rétractation : Vous disposez d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. En cas d'exercice du droit de rétractation, Phytocosmo® vous rembourse de la totalité des sommes versées, uniquement si chaque produit retourné est en état de neuf, non utilisé, avec la bague de sécurité sertie, a ces seules conditions le remboursement s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Modalités pour réexpédier votre commande : - veuillez informer Phytocosmo® de votre démarche d'annulation de votre commande, - renvoyer vos articles protégés et dans un conditionnement postal en suivi, - à l'adresse suivante : Phytocosmo® : 360 Chemin de la Barrade 84350 Courthézon Vaucluse - France N'hésitez pas à nous contacter avant : Tél : +336.80.17.15.53 - E-mail : contact@phytocosmo.com Recherche sur le site Recherche sur le site Allez sur la page " Recherche dans le site" sous l'onglet "contact". Vous recherchez une information ou un produit sur le site Phytocosmo®. Rien de plus simple : Veuillez inscrire vos mots clés dans la cadre ci-après ==> se désabonner Se désabonner ==> newsletter Vous souhaitez vous désabonner, rien de plus simple ! Inscrivez vos coordonnées dans le formulaire suivant ainsi que votre demande. Nous la prendrons en compte dès réception. Merci ! Sachez que vous serez toujours bienvenu parmi nous ! Au revoir ! Allez au formulaire de demande. 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